Статистика блога
196
Записей
2657
Обращений
125070
Посетителей
Аккужина Бибигуль Беркутовна
Руководитель управления внутренней политики

Распоряжением акима Костанайской области Мухамбетова А.Б. 11 апреля 2017 года АККУЖИНА Бибигуль Беркутовна назначена на должность руководителя ГУ «Управление внутренней политики акимата Костанайской области».

Аккужина Бибигуль...


Контактная информация

Телефон доверия: 8 (7142) 390-985
Факс: 8 (7142) 575-353
Почтовый адрес: 110000, г. Костанай, пр. Аль-Фараби, 66
E-mail: Подробнее

Областные Управления
(финансируемые из местного бюджета)
Аккужина Бибигуль Беркутовна
Руководитель управления внутренней политики

Распоряжением акима Костанайской области Мухамбетова А.Б. 11 апреля 2017 года АККУЖИНА Бибигуль Беркутовна назначена на должность руководителя ГУ «Управление внутренней политики акимата Костанайской области».

Аккужина Бибигуль...

Контактная информация

Телефон доверия: 8 (7142) 390-985 Факс: 8 (7142) 575-353 Почтовый адрес: 110000, г. Костанай, пр. Аль-Фараби, 66 E-mail:

Областные управления и департаменты
(финансируемые из республиканского бюджета)
Аккужина Бибигуль Беркутовна
Руководитель управления внутренней политики

Распоряжением акима Костанайской области Мухамбетова А.Б. 11 апреля 2017 года АККУЖИНА Бибигуль Беркутовна назначена на должность руководителя ГУ «Управление внутренней политики акимата Костанайской области».

Аккужина Бибигуль...

Контактная информация

Телефон доверия: 8 (7142) 390-985 Факс: 8 (7142) 575-353 Почтовый адрес: 110000, г. Костанай, пр. Аль-Фараби, 66 E-mail:

Обзор обращений граждан

Закон Республики Казахстан от 12 января 2007 года N 221 "О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц"


Обзор корреспонденции и обращений юридических и физических лиц
за январь-июнь 2017 года

За январь-июнь 2017 года в Управление архитектуры и градостроительства акимата Костанайской области поступило:

от государственных органов и других организаций - 1495 письмем по вопросам деятельности Управления,

от физических и юридических лиц - 15 обращений, в том числе: от юридических лиц – 11 обращений, от физических лиц – 4 обращения.

По типу обращений:

заявлений – 9,
жалоб – 2,
прочие - 4.

Анализ характера обращений показал, что в основном юридические и физические лица обращались:

по вопросам строительства - 8 обращений,
по вопросам жилищно-коммунального хозяйства – 4 обращения,
по другим вопросам поступили единичные обращения.

Все обращения рассмотрены своевременно, претензий со стороны обратившихся граждан к работе специалистов не зафиксировано.

Обзор корреспонденции и обращений юридических и физических лиц за 2016 год

За 2016 год в Управление архитектуры и градостроительства акимата Костанайской области поступило:

от государственных органов и других организаций - 3687 писем по вопросам деятельности Управления,

от физических и юридических лиц - 29 обращений, что в 2 раза меньше по сравнению с данным периодом 2015 года (59 обращений), в том числе: от юридических лиц – 22 обращения, от физических лиц – 7 обращений.

По типу обращений:

заявлений – 12 (в 2015 году - 27),

жалоб – 3 (в 2015 году - 2),

запросы - 13 (в 2015 году – 28)

предложения – 1 (в 2015 году - 2).

Анализ характера обращений показывает, что наибольшее количество обращений поступает по вопросам взаимодействия с другими организациями – 9, строительства – 7, ЖКХ, архитектуры, генеральным планам – 6, единичные обращения по прочим вопросам – 7.

Все обращения рассмотрены своевременно, по поставленным вопросам удовлетворено 9 обращений, даны разъяснения по 12 обращениям, направлено в другие государственные органы для рассмотрения по компетенции – 7 и 1 обращение находятся на рассмотрении (поступило 30 декабря 2016 года).

Обзор обращений юридических и физических лиц за 2015 год

За 2015 год в управление архитектуры и градостроительства поступило 59 обращений, в том числе:
от юридических лиц – 41, 
от физических лиц – 18. 
Анализ характера обращений показал, что в основном юридические и физические лица обращались: 
по вопросам строительства - 28 обращений;
по общим вопросам предпринимательства – 6 обращений;
взаимодействия с другими государственными органами - 2 
по деятельности государственного органа - 5;
прочее -18
Претензий со стороны обратившихся граждан к работе специалистов не зафиксировано.

Обзор корреспонденции и обращений от юридических и физических лиц за 2014 год

 За 2014 год в Управление архитектуры и градостроительства поступило:
от государственных органов и других организаций 2075 писем по вопросам деятельности Управления, 
63 обращения (за 2013 год – 83 обращения), в том числе:
от юридических лиц – 46 обращений,
от физических лиц – 17 обращений.
Анализ характера обращений показал, что в основном юридические и физические лица обращались;
по вопросам строительства - 32 обращения,
по вопросам жилищно-коммунального хозяйства – 8 обращений,
по общим вопросам труда и пенсионному обеспечению - 5 обращений,
по другим вопросам поступили единичные обращения.
В сравнении с аналогичным периодом прошлого года количество обращений снизилось на 20 обращений и составило 75% от уровня 2013 года.
Повторных обращений за 2014 год не поступало

Все ответы на обращения юридических и физических лиц рассматриваются своевременно, по 50 обращениям приняты решения о даче разъяснений, по остальным приняты решения об удовлетворении обращений. 
В отчетном периоде нарушений установленных законом сроков не допущено и претензий со стороны обратившихся граждан к работе специалистов Управления не зафиксировано.

Обзор корреспонденции и обращений от юридических и физических лиц за 2013 год

За январь-декабрь 2013 года в Управление архитектуры и градостроительства поступило всего: 2226 писем и обращений от юридических и физических лиц.
От юридических лиц поступило 2216 писем и обращений, в том числе из: 
- государственных органов – 2144 писем по вопросам деятельности Управления; 
- других организаций – 73 обращения. 
От физических лиц поступило 10 обращений.

В основном юридические и физические лица обращались по вопросам градостроительства, строительства, разъяснения законодательства и прочим вопросам. 
В отчетном периоде нарушений установленных законом сроков не допущено и претензий со стороны обратившихся граждан к работе специалистов Управления не зафиксировано. 

Обзор корреспонденции от юридических и физических лиц  за 2012 год


Отправить письмом